امروزه به لطف پیشرفت روزافزون و لحظه ای تکنولوژی ، همه مردم به راحتی امکان استفاده از اینترنت را دارند . هر روز به کاربران دینای مجازی افزوده می شود و تغییرات گسترده ای را در نحوه زندگی روزمره و سبک خرید مردم ایجاد کرده است به طوری که بازاریابی سنتی مانند قبل مؤثر نیست. در بحث بازاریابی برقراری ارتباط با مخاطب اهمیت زیادی دارد ، این ارتباط بابید در زمان و مکان مناسب صورت گیرد . در دنیای مدرن امروز این ارتباط را در مکانی می توان برقرار کرد که مردم وقت زیادی را در آن سپری می کنند مانند اینترنت .